童心を持って心から笑う(2)

💖松澤萬紀著「100%好かれる1%の習慣」P125より ※画像は本文とは関係ありません。
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「笑顔」が、相手も自分も、
楽しい気持ちにさせてくれる(つづき)

CA時代の同僚数人に「印象に残っているCAって、どんな人だった?」と聞いてみたことがあります。(当時、私が勤務していた航空会社には5000人のCAがいました)
すると、彼女たちが名前を挙げたCAには、共通点がありました。それは、「顔をくしゃくしゃにして、子どもみたいに笑う」という点でした。どうして、それが印象に残るのでしょう?
ときに「つくり笑い」は、事務的に見えることがあります。けれど、童心を持って心から笑う人は、周りの人の心にいつまでも、刻まれます。
「笑顔」と「相手を思う心」が合わさって、「魅力的な表情」ができるのですね。

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出典:松澤萬紀著「100%好かれる1%の習慣」(ダイヤモンド社)
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